お葬式のことは、できればまだ考えたくないものです。
しかし、お葬式は前もって予定できるものではなく、
ある日突然、向き合わなければならない時が訪れます。
病院や施設で亡くなられたあと、深い悲しみの中でも、
すぐに葬儀社を決めなければならない場面は少なくありません。

「どこに連絡すればいいのか」
「費用はどれくらいかかるのか」
「家族葬にしたいけれど、何を決めればいいのか」

何もわからないまま短い時間で判断しなければならないと、
ご家族にとって大きな負担になってしまいます。

そのあとで、

「もっと早く相談しておけばよかった」
「費用のことを聞いておけばよかった」
「他の葬儀社とも比べておけばよかった」

と感じてしまうこともあります。

だからこそ、お葬式の事前相談はとても大切です。

事前相談は、すぐに葬儀社を決めるためのものではありません。
もしものときに慌てないために、
費用や流れ、ご家族の希望を整理しておくためのものです。

事前に少しでも確認しておくことで、
いざという時に「何から聞けばいいのかわからない」という不安を減らすことができます。

では、事前相談ではどのようなことを確認しておくと安心なのでしょうか。

事前相談で確認しておきたいこと

お葬式の事前相談では、すべてを決めておく必要はありません。

まずは、次のようなことを確認しておくだけでも安心につながります。

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• 葬儀の流れ
• プラン内容の違いと、何が含まれているのか
• 葬儀にかかる費用の総額
• あとから追加になる費用
• 安置場所について
• お寺や宗教者への対応
• 会員登録の有無
• 入会金、年会費、更新料があるか
• 会員になると、どのような連絡が来るのか
• 他社と比較してもよいのか

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特に大切なのは、

総額でいくらかかるのか
あとから追加になるものは何か
会員にならなくても相談できるのか
を確認しておくことです。

「何を聞けばいいかわからない」という状態でも大丈夫です。

その場合は、
「まず全体の流れと費用だけ知りたいです」
と伝えるだけでも十分です。

事前相談は、葬儀社に決めてもらう場ではなく、ご家族が安心して判断するための時間です。

葬儀社の会員の本来の意味

事前相談の中で、葬儀社の会員登録について案内されることがあります。

葬儀社には、会員制度や会員サービスを用意しているところが多くあります。

毎月掛金を支払う互助会。
入会金を支払って会員になるもの。
無料で登録できるもの。

内容は葬儀社によってさまざまです。

会員になることで、割引や特典を受けられることは大きなメリットです。
また、事前に葬儀社とつながっておくことで、
もしものときに相談しやすいという安心にもつながります。

本来、会員とは、同じ目的や想いを持ってつながる関係のことです。

葬儀社の会員も、ただ割引を受けるためだけのものではなく、
もしもの時に相談できる場所を持っておくこと。
不安な時に話を聞ける窓口があること。
ご家族が慌てずに考えられるきっかけになること。

そうした安心のためにあるものだと、私たちは考えています。

会員入会が目的になってしまうと、相談しづらくなる

ただ、事前相談を考えている方の中には、

「相談したら会員にならないといけないのかな」
「入会をすすめられそうで不安」
「あとから何度も連絡が来るのでは」

と感じて、相談をためらってしまう方もいらっしゃいます。

最近では、葬儀社によっては会員入会の件数にノルマや目標が設けられていることもあります。

そのため、相談の場で入会を強くすすめられたり、
「会社から確認するように言われているので」と、
相談後に何度も連絡が入ったりすることもあるようです。

もちろん、担当者の方も会社の方針の中で対応されていることが多く、
悪気があるわけではないと思います。

ただ、相談する側からすると、

「断りにくいな」
「相談しただけなのに、入会しないといけないのかな」
「また連絡が来るのかな」
「他の葬儀社と比べたいと言いづらいな」

と感じてしまうことがあります。

そうなると、本来の事前相談の意味が変わってしまいます。

事前相談は、葬儀社が会員を増やすためのものではありません。
ご家族が不安を整理し、後悔しない選択をするためのものです。

会員登録も、入会させることが目的ではなく、もしものときに安心して相談できる関係をつくることが本来の意味だと思います。

あいあい葬儀社の事前相談と会員について

あいあい葬儀社では、事前相談の際に無理な勧誘はいたしません。

「相談したら必ず依頼しないといけない」
「会員にならないと相談できない」
「入会しないと何度も連絡が来る」

そのようなことはありません。

あいあい葬儀社の会員サービス「あいあいクラブ」は無料です。
入会金、年会費、更新料はかかりません。

会員といっても、何かを強くすすめるためのものではありません。
もしものときに、すぐ相談できる窓口のようなものです。

また、会員になっていただいたあとも、必要な連絡以外に頻繁な営業連絡はいたしません。

あいあい葬儀社が大切にしているのは、会員数を増やすことではありません。

大切なのは、

「相談してよかった」
「聞いておいて安心した」
「自分たちに合う形を考えられた」

と思っていただけることです。

もし他社で行うことが、その方やご家族にとって一番良い方法であれば、その選択も応援します。

あいあい葬儀社を選んでいただくことだけが目的ではありません。
その方が後悔しない方法を選べること。
それが一番大切だと考えています。

まとめ

お葬式は、ある日突然、向き合わなければならない時が訪れます。
だからこそ、事前相談はとても大切です。
事前相談は、不安を増やすためのものではありません。

もしものときに慌てないため。
費用や流れを知っておくため。
家族で落ち着いて考えるきっかけにするため。
そして、後悔しない選択をするため。

そのための大切な準備です。

葬儀社の会員も、本来は、困ったときに相談できる安心のつながりであるべきだと思います。

あいあい葬儀社では、岐阜市を中心に、家族葬・直葬・一般葬など、形式にかかわらずご家族のご希望に合わせたお葬式をお手伝いしております。

「まずは費用だけ知りたい」
「何を準備すればいいか聞きたい」
「会員について少し不安がある」
「他社と比べながら考えたい」

そんなご相談でも大丈夫です。

無理な勧誘はいたしません。
必要な連絡以外、頻繁な営業連絡もいたしません。

不安なことがありましたら、まずはお気軽にご相談ください。
ご家族にとって後悔のない方法を、一緒に考えさせていただきます。

岐阜市でお葬式についてお考えの際は、どうぞあいあい葬儀社へお気軽にご相談ください。